Elementos componentes de la habilidad social

“Elementos Componentes de la Habilidad Social”

Miércoles 15 de Septiembre del 2021.- Trabajo Colaborativo

Explicación. – En este trabajo lo que se realizará será una infografía de manera colaborativa acerca de “Los elementos componentes de la habilidad social”, los cuales se subdividen en tres ramas principales, los elementos componentes conductuales (verbales, no verbales y paraverbales), cognitivas y fisiológicas, que intervienen en el proceso de la comunicación. Ya que estos son las conductas que son emitidas o dadas a conocer por un individuo, en la comunicación, es decir, a la hora de querer transmitir un mensaje, esto dándoles un contexto desde nuestros sentimientos, emociones, deseos, etc., que surjan en dicho momento por el emisor y receptor. Es extremadamente importante identificarlos, ya que nos permite relacionarnos con los demás de una manera más plena y satisfactoria, con ello siendo aún más empáticos, creando un ambiente de paz con nuestros compañeros y pacientes. Estas habilidades forman parte impórtate del desarrollo del médico-comunicador, ya que, al aplicar estas habilidades y aptitudes a la práctica, ayudara a dar una mejor consulta, un mejor trato a nuestro paciente, y un mejor diagnóstico, así como crear un ambiente tranquilo donde se logre una comunicación asertiva. A lo largo de esta infografía, se mostrarán como cada uno de estos elementos son desarrollados en un médico-comunicador, para lograr una buena comunicación con sus pacientes, ya que ese es el fin de esta materia, fortalecer nuestras habilidades comunicativas, para emplearlas tanto en un futuro como en el presente, ya que ello elevara nuestras capacidades como médicos, llevándonos a un mejor desempeño. Esto se hace con el fin de retomar conceptos e ideas estudiadas en esta tercera semana de clases, debemos de percatarnos de la importancia del comprender y poner en práctica los conocimientos adquiridos. Esto nos formara como buenos profesionista, y nos dotara de herramientas de trabajo, tanto en un futuro, como en el presente al trabajar con nuestros compañeros. Con estos conocimientos que adquirimos esta semana, lograremos formarnos como mejores médicos en un futuro, logrando una gran comunicación activa con nuestro alrededor, logrando modelar nuestros componentes de la habilidad social, para mostrar una buena imagen y siempre respetuoso ante nuestros pacientes, y estos se sientas más seguros y abiertos a la retroalimentación, y consecuentemente, con ello una mejor atención y un tratamiento más eficaz.

Infografía "Elementos componentes de la habilidad social"

Reflexión. – En conclusión, los elementos componentes de la habilidad social de la comunicación, son vitales para el proceso de la comunicación, básicamente son el conjunto de conductas de un individuo, mediante las cuales, expresando sentimientos, emociones, deseos, etc., ello para el fin de entablar una comunicación afectiva y activa donde se logre transmitir de una manera óptima el mensaje que se desea enviar, además de hacerlo de una manera efectiva, llevando ello a que las personas de dicha comunicación se sientan en confianza, y con ello exista una mejor retroalimentación. Estas son fundamentales para nuestra vida cotidiana, el buen desarrollo de estas habilidades y aptitudes nos permitirá expresarnos de una gran forma, a llegar a ser empáticos con los demás, el saber desarrollar mejor nuestras soluciones a los problemas que se nos presenten, etc. Estos elementos se dividen principalmente en tres apartados, los componentes conductuales, los componentes cognitivos y los componentes fisiológicos, hablaremos más a fondo de cada uno de ellos a continuación; cada uno de estos componentes suponen una distintas perspectiva o número de elementos que pueden hacer participe en la comunicación y por consiguiente a la habilidad social, que hacen que fluya tanto para bien, como para mal la comunicación, según como estos sean manejados; por ello es importante su identificación, para lograr resaltar estos elementos, utilizarlos de una manera óptima, y sr mejores médicos-comunicadores. Por su parte los componentes conductuales, son aquellos, como su nombre lo indica, son los comportamientos que determinan a la conducta social del individuo en la comunicación, el cómo nos comportamos, ya sea en nuestras palabras, nuestras expresiones, nuestros movimientos, todos ellos influyen en la transmisión del mensaje. Los componentes conductuales, se subdividen en otras 3 ramas, los componentes verbales, no verbales y paraverbales. Los componentes verbales, como se dice, hablan acerca de los elementos sobre las palabras que empleamos en la conversación, en las preguntas, respuestas que damos, debemos de verificar que lo que preguntamos y respondamos sea claro para el receptor, como médico esto es importante, ya que debemos d habla con nuestros pacientes de manera respetuosa en un lenguaje que ellos entiendan, no utilizamos palabras muy técnicas para comunicarnos con ellos, porque no los comprenderán, debemos de adecuarnos a su léxico, siendo respetuosos y claros ante lo que nos dicen, al igual el contenido que se hable en la consulta debe ser bien comprendido. Por otra parte, los componentes no verbales, como su nombre lo indica, no hace uso de las palabras, sino a través de nuestro comportamiento y expresiones, ya se nuestros gestos, nuestra postura, la mirada, la sonrisa, etc., aquello que se observa visualmente como comportamiento, como médicos debemos de ser respetuosos, siempre presentables con nuestros pacientes, con expresiones faciales decentes, donde se logre transmitir paz y felicidad, se debe sentir una ambiente sano y limpio, para que el paciente se sienta seguro y confiado ante nuestra presencia. Y por último, los componentes paraverbales, el cual se centra en la manera en que decimos las cosas, la entonación, volumen, fluidez, y claridad que empleamos en nuestra palabras, estos es vital saber modular, ya que esto influye mucho sobre el que queremos expresar, y como médico, queremos empezarnos de manera respetuosa, tranquila y segura con nuestros pacientes, para que ellos se sientas seguros en ese ambiente en el que se presentan, y ante las distintas noticias, estos reaccionen con calma, ante lo que se dice, y logren recibir bien el mensaje que se ha enviado. Después de ello siguen los componentes cognitivos, los cuales hacen énfasis en los procesos psicosociales de la personas, como sus pensamientos y creencias; como médicos, debemos de ser éticos con las personas, el saber respetar lo que cada uno cree, aunque también se debe aprender a poner límites cuando es debido y de forma respetuosa, pero el buen manejo de estos elemento nos lleva a tomar decisiones más acertadas para la salud mental y física de nuestro paciente, adecuándonos a cada situación clínica que se nos presente, según la mente de quien atendamos, debemos de velar por su salud ante todo. Y ya por terminar, los componentes fisiológicos, de los menos utilizados y menos exactos en su práctica, son aquellos que se deben a la relación entre el estrés y la respuesta fisiológica del cuerpo humano ante ella, como el aumento de la frecuencia cardiaca y respiratoria ante el nerviosismo, el aumento de la presión arterial, etc., debemos de aprender a manejar la ansiedad como médicos, ya que ello llevara a nuestro cuerpo a indirectamente actuara niveles extraños, que no nos permitirán dar lo mejor de nosotros en una consulta, lo que ocasiona fallos, debemos de aprender a manejarnos ante el estrés, para dar una mejor atención al paciente. En pocas palabras, como podemos observar el saber manejar estos elementos de la habilidad social, es fundamental, un mal manejo de estos ocasionara un mal proceso de comunicación con el paciente, debemos de ampliar nuestras habilidades como médicos-comunicadores, para dar la mejor atención posible, y una parte para lograr ellos, es saber manejar muy bien estos componentes de la habilidad social, para transmitir paz, en un ambiente sano y seguro a nuestro alrededor. La comunicación, es una gran herramienta en el área de la clínica, ya que nos ayuda a crear una ambiente de confianza con nuestro alrededor, al igual, que nos ayuda a llegar a una patología más concreta a través de la comunicación con el paciente, por ello, es realmente necesario la inclusión de asignaturas y módulos específicos en la malla curricular, a brindar orientación y acompañamiento a los estudiantes, tanto en el desarrollo de una buena estrategia y un buen manejo de la comunicación, , que es una de bases vitales del ser humano como ser social, sin interferencias en ella, para ofrecer un trato digno y humano a los pacientes, así como lograr los objetivos de la comunicación en la relación médico-paciente, médico-familiar y médico-médico, de la manera más optima y sana posible.

Bibliografía

2.4.- Componentes de las habilidades sociales: los componentes paralingüísticos. | AAP02.- Selección de estrategias de apoyo psicosocial y habilidades sociales. (2021). Birt.eus. https://ikastaroak.birt.eus/edu/argitalpen/backupa/20200331/1920k/es/APSD/AAP/AAP02/es_APSD_AAP02_Contenidos/website_24_componentes_de_las_habilidades_sociales_los_componentes_paralingsticos.html

 

3814316. (2013, June 26). Habilidades Sociales. Manual de Alumno. Issuu. https://issuu.com/joseangelpozo/docs/habilidades-sociales_manualalumno/206

 

BlogAna. (2021, September 15). Elementos componentes de la habilidad social. Blogspot.com. http://habilidadessocialesapdap.blogspot.com/2009/01/elementos-componentes-de-la-habilidad.html

 

Comunicación no verbal en el consultorio - Artículos - IntraMed. (2013). Intramed.net. https://www.intramed.net/contenidover.asp?contenidoid=80776

 

Del, M., Ortego, C., Santiago López González, M., María, & Trigueros, L. (n.d.). CIENCIAS PSICOSOCIALES I. https://ocw.unican.es/pluginfile.php/1420/course/section/1836/tema_07.pdf

 

Departamento de informática de la Facultad de Medicina, UNAM. (2012). La enseñanza de la comunicación en medicina. | Revista Investigación en Educación Médica. Unam.mx. https://doi.org/2007-5057

Elementos de las habilidades sociales (I). (2011, November 21). Marcaladiferencia.com. http://marcaladiferencia.com/elementos-constitutivos-de-las-habilidades-sociales-i/

 

Elementos de las habilidades sociales (II). (2012, January 9). Marcaladiferencia.com. http://marcaladiferencia.com/elementos-de-las-habilidades-sociales-ii/

 

Esperanza, D., Collado, D., & Cano Vindel, A. (2014). HABILIDADES SOCIALES Sociedad Española para el estudio de la Ansiedad y el Estrés (SEAS). https://bemocion.sanidad.gob.es/comoEncontrarmeMejor/guiasAutoayuda/docs/guia_habilidades_sociales.pdf

 

Flórez Lozano, J A, Martínez Suárez, P C, & Valdés Sánchez, C. (2000). Análisis de la comunicación en la relación médico-paciente. Medicina Integral, 36(3), 113. https://www.elsevier.es/es-revista-medicina-integral-63-articulo-analisis-comunicacion-relacion-medico-paciente-15330

 

Frías Guzmán, M., Haro Águila, Y., & Artiles Olivera, I. (2017). Las habilidades cognitivas en el profesional de la Información desde la perspectiva de proyectos y asociaciones internacionales. Investigación Bibliotecológica. Archivonomía, Bibliotecología E Información, 31(71), 201. https://doi.org/10.22201/iibi.0187358xp.2017.71.57816

 

Habilidades sociales. (2012). Neuronup.com. https://www.neuronup.com/es/areas/skills

 

HABILIDAD SOCIAL Y SUS COMPONENTES. (2021). Blogspot.com. http://dialogogenia-ot08.blogspot.com/2008/08/habilidad-social-y-sus-componentes.html

 

Neuronup. (2019, February 27). Habilidades sociales : definición, tipos, ejercicios y ejemplos - Blog NeuronUP. Blog NeuronUP. https://blog.neuronup.com/habilidades-sociales-cuales-son-ejemplos-para-que-sirven/

 

Peinado Herreros, José María. (2021). Competencias Médicas. Educación Médica, 8, 04–06. https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1575-18132005000600002

 

Petra-Micu, I. M. (2012). La enseñanza de la comunicación en medicina. Investigación En Educación Médica, 1(4), 218–224. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2007-50572012000400009&script=sci_abstract

 

Revista Médica y de Enfermería. (2019, December 12). La comunicación verbal en los servicios de Salud. Ocronos - Editorial Científico-Técnica; Ocronos - Revista Médica y de Enfermería. https://revistamedica.com/comunicacion-verbal-servicios-de-salud/#CARACTERISTICAS-PROPIAS-DE-LA-COMUNICACION-VERBAL

 

Técnicas de comunicación para profesionales de enfermería. (n.d.). https://www.aeesme.org/wp-content/uploads/2014/11/Tecnicas-de-comunicacion-en-Enfermeria.pdf

 

Tipos de elementos constitutivos de las habilidades sociales, básicas en la comunicación. (2016). Natalia Bandach | Project Manager. http://www.nataliabandach.com/blog/tipos-de-elementos-constitutivos-de-las-habilidades-sociales-basicas-en-la-comunicacion