Proyecto Final

 “Proyecto Final”

Viernes 17 de Diciembre del 2021.- Trabajo Colaborativo

Explicación. – En este trabajo lo que se realizará será un video explicativo y un documento de manera colaborativa donde se desplegara los temas elegidos para este proyecto final “La Comunicación Oral estratégica”, “Estrategias de comunicación positiva-estratégica que benefician la relación médico-paciente y familiares” y “Estrategias sugeridas para el trabajo en equipo y la solución de conflictos en el equipo de salud”, en el cual se abordaran distintos temas acerca del uso de estrategias en la comunicación, como es que estos están estructurados, como se plantean y cono se llevan a cabo; así como también se abordaran las relaciones que se desarrollan entres los médicos, sus pacientes y familiares, así como las relaciones de los médicos con el equipo salud, desplegaremos la importancia de mantener una buena comunicación y relación entre los mismos, para que el ambiente en consulta y en el hospital en general sea sano y seguro. Pero como en todas las relaciones existen conflictos ya sea por la falta de comunicación, por el choquea que existen entre sus distintos pensamientos, etc., pero en este trabajo te enseñaremos distintas estrategias que puedes aplicar para solucionar estos conflictos o para mejorar la relación con tus pacientes y compañeros de trabajo en el equipo de salud. Esto es de total relevancia ya que a lo largo de nuestra carrera profesional, la manera en que nos relacionemos y nos comuniquemos con nuestros pacientes, sus familiares y con nuestros compañeros de trabajo, será fundamental para desarrollarnos plenamente en nuestra área de trabajo, ayudara a dar mejores diagnósticos a nuestros pacientes, haciendo que estos se sientan confiados, seguros y tranquilos, así como también que se genere un buen ambiente de trabajo con nuestros compañeros, con los cuales constantemente compartiremos espacios en el hospital. Esto se hace con el fin de retomar conceptos e ideas estudiadas a lo largo del semestre, es en este punto en que todo el conocimiento impartido toma sentido por completo y podemos darle la utilidad que nosotros como futuros médicos utilizaremos a lo largo de nuestra carrera, para que con el tiempo desarrollemos buenas habilidades comunicativas y de solución de conflictos, debemos de percatarnos de la importancia del comprender y poner en práctica los conocimientos adquiridos. Esto nos formara como buenos profesionista, y nos dotara de herramientas de trabajo, tanto en un futuro, como en el presente al trabajar con nuestros compañeros. Con estos conocimientos que adquirimos este semestre, lograremos formarnos como mejores médicos en un futuro, logrando una gran comunicación activa con nuestro alrededor, logrando modelar nuestros componentes de la habilidad social, para mostrar una buena imagen y siempre respetuoso ante nuestros pacientes, para que estos comprendan lo que queremos darles a conocer, lo entiendan, y con ello, que estos se sientas más seguros y abiertos a la retroalimentación, y consecuentemente, con ello una mejor atención y un tratamiento más eficaz.

Video

Documento

Reflexión. – En conclusión, en este proyecto final podemos observar cada uno de los conocimientos que desarrollamos a lo largo del semestre confluyendo en el desarrollo de habilidades y estrategias para el buen desarrollo comunicativo y solución de problemas a las que se puede enfrentar un médico, ya sea con sus pacientes, familiares o con sus compañeros del equipo de salud. La comunicación, es una gran herramienta en el área de la clínica, ya que nos ayuda a crear una ambiente de confianza con nuestro alrededor, al igual, que nos ayuda a llegar a una patología más concreta a través de la comunicación con el paciente, por ello, es realmente necesario la inclusión de asignaturas y módulos específicos en la malla curricular, a brindar orientación y acompañamiento a los estudiantes, tanto en el desarrollo de una buena estrategia y un buen manejo de la comunicación, , que es una de bases vitales del ser humano como ser social, sin interferencias en ella, para ofrecer un trato digno y humano a los pacientes, así como lograr los objetivos de la comunicación en la relación médico-paciente, médico-familiar y médico-médico, de la manera más optima y sana posible. En este video pudimos observar desde la comunicación oral estratégica, su forma, como se estructura desde la planeación y organización, hasta la interacción final. Al igual explicamos algunos de los derechos tanto de los pacientes, como del personal de salud, que son fundamentales de entender para que estos sean respetados, y el ambiente que se cree en un área de la salud, sea sano, seguro y confiable. Al igual se hizo énfasis en la importancia de una buena relación médico-paciente, médico-familiares y médico-equipo de salud, que son las principales relaciones a las cuales se enfrenta un médico en su área de trabajo. Se necesita de un buen desempeña en la relación médico-paciente ya que se necesita que en la consulta se cree una ambiente de paz y tranquilidad, donde el paciente se sienta seguro y en confianza de contarnos todo, de hacer preguntas y sentirse libre, ara que nos nosotros podamos dar un mejor diagnóstico, ya que ala emplear la escuela francesa de enfermería, la anamnesis que realizamos, que se colecta de lo que nos dice el paciente, es fundamental para poder lograr un diagnóstico certero; es por ello que en los últimos años, esta relación M-P ha ido evolucionando, dejando que el paciente se relacione un poco mas en su proceso hospitalario, con ello ocasionando una mejor relación con su médico, que deriva en un mejor tratamiento y diagnóstico. Así como también, es fundamental mantener una buena relación con los familiares de los pacientes, ya que en caso de emergencias, serán ellos quienes decidan por la salud del paciente, serán ellos quien transporten al paciente, o que den datos del comportamiento derivado de la patología que quizás el paciente no se haya percatado, entonces aquí podemos ver que ellos también juegan un rol importante en el diagnostico, y entre mejor sea la comunicación y relación del medico con ellos, ms libre y seguros se sentirán los paciente de hablar con el medico de confianza. Por otra parte, la relación entre medico y equipo de salud en un hospital o consultorio, es algo complejo, pero sin duda, ante la constante interacción al compartir espacios, es necesario que la convivencia sea sana entre ellos, y claramente siempre existirán conflictos, ante la diferencia de ideas, el cansancio, etc., pero lo importante aquí es saber resolver esos conflictos de manera optima por el bien de nuestros pacientes, ya que cada uno del equipo de salud es fundamental para una buena recuperación del paciente, ya sea en su diagnóstico, al pedir ayuda de otros especialistas si es necesario, para realizar estudios de laboratorio, radiografías, para el proceso de recuperación, etc., entonces el mantener una buena relación entre ellos, beneficiara al paciente a tener un mejor trato y a ellos mismos a trabajar en una ambiente sano y tranquilo, donde todos puedan desarrollarse de manera óptima y segura. Algunas estrategias para llevar un buen proceso comunicativo es practicar el habla y el escucha, adaptar la comunicación, lenguaje accesible, evolucionar junto con la sociedad, ser empáticos, desarrollar una comunicación oral estratégica, ser claros, hacer comprensible la información, tener una adherencia terapéutica (un acercamiento médico-paciente, donde estos se mantengan en contacto en caso de emergencias de índole médica), gestionar la frustración, entre muchas otras. También existen 5 tipos de estrategias para la solución de conflictos: Evitador, complaciente, competitivo, comprometido y colaborativo; siendo este último el más eficiente, produce soluciones viables para gestionar los recursos, brindar las mejores opciones para los pacientes y preservar la relación entre las partes, por lo cual este debe ser el que utilicemos nosotros en nuestra área profesional como médicos. Todas estas son habilidades y estrategias que tenemos que poner en práctica constantemente, y que como médicos tenemos que aprender a desarrollar, ya que serán fundamentales en nuestra practica profesional, para dar un mejor servicio, y el ambiente de trabajo en el que nos desenvolvamos sea sano, seguro y confiable. En conclusión, demos ver aquí como cada uno de los conocimientos adquiridos acerca del manejo de la comunicación, es fundamental para nuestro desarrollo como futuros médicos, y que en realidad el buen manejo de estrategias, habilidades y aptitudes comunicativas, nos ayudaran a ser mejores doctores en un futuro, así como lograr comprender la importancia de que esta materia se encuentre dentro del plan de estudios de nuestra universidad. Muchas gracias por todo los conocimientos que se me impartieron en este semestre, estoy muy agradecido, y seguiré poniendo en practica cada uno de los aspectos aprendidos en el mismo.

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